Des acheteurs indiens et thaïlandais ont inspecté notre ligne. Les deux ordres de parole à gauche

Deux groupes d'acheteurs, l'un d'Inde et l'autre de Thaïlande, sont passés par l'usine cette semaine. Des jours différents, des personnes différentes, le même parcours : le showroom, les postes de soudage et la zone d'emballage. Tous deux ont approuvé la conception et la qualité de fabrication, et tous deux sont passés à l'étape suivante, en discutant avec nous des détails de la commande de leurs propres spectacles.

Le showroom les a arrêtés tous les deux

Le grand écran affiche Bienvenue à DEWY sous un ciel nocturne, les drapeaux de plusieurs pays sont suspendus au plafond et les vitrines contiennent les pièces que nous construisons. Les deux groupes se sont arrêtés devant la piscine d'exposition : une longue série de jets en acier inoxydable éclairés en bleu et violet, l'eau bougeant pendant que nous parlions. Quelqu'un le prenait toujours en photo.

Puis l'atelier

Sur le terrain, c'était une journée de travail ordinaire. Un soudeur se penchait sur une barre de pulvérisation en acier inoxydable sur son banc, torche à la main, barres finies et raccords coudés empilés derrière lui. Plus loin, une série de barres avait déjà été pliée en un long arc et disposée sur le béton. Les deux groupes ont suivi la même ligne, chacun à son rythme.

Rien ici n'est caché

Les deux visites ont abordé le même sujet, et c’est là l’essentiel. Vous pouvez lire la soudure sur une barre de pulvérisation, passer la main sur la face polie, vérifier qu'une bride est à plat et voir comment un ensemble de fontaine en acier inoxydable s'assemble avant d'être emballé. Le Real 304 est la référence ; on passe au 316 où l'eau ou l'air est corrosif. Se tenir à côté du banc résout plus de questions qu’une fiche technique.

De la parole à la commande

Aucune des deux visites ne s’est terminée à la porte. Une fois la tournée terminée, la discussion s'est tournée vers ce dont un spectacle a réellement besoin : quels modèles de jets, comment l'éclairage doit fonctionner, comment l'armoire de commande s'assemble et comment un ensemble de cette taille est réparti entre des caisses et des conteneurs. C'est là que l'acheteur apprend si une usine peut construire sa fontaine ou seulement en montrer un bon échantillon. Nous sommes le fabricant, pas un intermédiaire, donc les personnes qui coûtent le travail sont celles qui le coupent et le soudent. Nous construisons des fontaines depuis 2005 et expédions dans plus de 20 pays, et qu'il s'agisse d'une commande d'une fontaine musicale dansante pour une place ou d'un ensemble de pièces de fontaine à terrasse sèche pour un parc, la conversation commence au même endroit.

De notre atelier à votre premier spectacle

Nous construisons les tuyaux, les buses, les pompes et l'éclairage en acier inoxydable dans notre propre atelier, et testons chaque ensemble avant son départ. Le test s'exécute sur les pièces importantes et nécessaires, et non sur chaque composant. Après l'emballage et le transport maritime, nos propres ingénieurs dirigent l'installation et la programmation sur site. Lorsque nous avons des commandes stables dans une région, nous faisons équipe avec des installateurs locaux expérimentés pour maintenir une qualité constante, et dans un nouvel emplacement, nous faisons de même. Toute équipe locale que nous faisons appel est évaluée en premier ; nous ne confions pas le travail à un installateur que nous n’avons pas évalué.

Envoyez-nous votre projet

Fontaine musicale, fontaine à pont sec ou fontaine plus petite, nous les accueillons toutes. Envoyez-nous les dessins de votre site et la durée du spectacle que vous avez en tête, et nous vous dirons ce qui vous convient, ce que cela coûte et quand il peut être expédié. Notre boîte de réception et notre ligne de production sont toutes deux ouvertes pour de nouvelles commandes, grandes ou petites.